Política de Privacidad

Última actualización: 06/04/2026

En Codeal.ai, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y otros datos que proporciones voluntariamente.
  • Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
  • Personalizar la experiencia del usuario.
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, promociones o soporte.
  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartición de la información

No vendemos tu información personal. Podemos compartirla en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma.
  • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
  • Para proteger nuestros derechos y seguridad.

4. Protección de la información

  • Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

5. Uso de cookies

  • Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de nuestra plataforma.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar información incorrecta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oponerte al uso de tu información.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: [contacto@codeal.ai]

7. Retención de datos

  • Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política.

8. Cambios a esta política

  • Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cambios relevantes a través de nuestros canales oficiales.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: [contacto@codeal.ai]

Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

  • Al utilizar los servicios de Codeal.ai, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Uso del servicio

Te comprometes a utilizar la plataforma de manera legal y adecuada, evitando:

  • Actividades ilícitas.
  • Uso indebido de la información.
  • Interferencia con el funcionamiento del servicio.

3. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido, software y diseño de Codeal.ai es propiedad de la empresa y está protegido por las leyes aplicables.

4. Limitación de responsabilidad

  • Codeal.ai no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.

5. Modificaciones del servicio

  • Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

6. Terminación

  • Podemos suspender o cancelar el acceso a nuestros servicios si incumples estos términos.

7. Ley aplicable

  • Estos términos se regirán por las leyes aplicables en México.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos:

Correo electrónico: [contacto@codeal.ai]